Mitteilung der Gemeinde St Vith
Als Betreiber des Stromverteilungsnetzes auf Ebene der Gemeinde Sankt Vith ist die Gesellschaft ORES für die Wartung der Straßenbeleuchtung in der Gemeinde zuständig (Ausnahmen bilden die Autobahnbeleuchtung, die Beleuchtung längs der Zufahrtsstraßen zur Autobahn, sowie längs einiger bedeutender Verkehrsachsen (Regionalstraßen)).
Wie können Sie ORES eine Panne an der Straßenbeleuchtung melden?
Sie haben dazu drei Möglichkeiten
- über die Internetseite der Gesellschaft ORES
Dies ist die einfachste und direkteste Lösung. Auf der Website www.ores.net steht Ihnen zur Meldung von defekten Straßenlaternen eine Software mit einem elektronischen Kartografiesystem zur Verfügung: https://www.ores.be/privat-und-gewerbekunden/storung-der-straßenbeleuchtung
- über die Rufnummer für Instandsetzungen 078/78.78.00
Die Mitarbeiter von ORES können für Sie die Informationen über die jeweilige Panne eingeben. Diese
Lösung sollten Sie vorzugsweise für die Meldung jener Pannen an der Beleuchtung wählen, die
eine ganze Straße betreffen oder eine Gefahr für den Straßenverkehr darstellen.
- über die Gemeindeverwaltung (080/280103 oder 080/280105)
die Gemeindeverwaltung verfügt auch über die Software zur Meldung von Pannen. So kann sie ORES über jede Situation informieren, die einen Eingriff erfordert.
Welche Informationen müssen Sie sich vor Ort merken?
Jede Leuchte bzw. jeder Träger (Mast) ist durch ein Typenschild mit einer einmaligen Nummer gekennzeichnet. Dieses Typenschild kann je nach dem vorhandenen Träger verschiedene Formen haben, aber es trägt immer folgende Informationen: eine dreistellige Zahl als Kennzeichnung der Gemeinde (für Sankt Vith „711“), gefolgt von einer fünfstelligen Zahl zur Kennzeichnung des Leuchtkörpers.
Sie möchten mehr zu diesem Thema erfahren? Wählen Sie auf der Website
www.ores.net die Rubrik „Straßenbeleuchtung“; in einem Videoclip erfahren Sie mehr
über die Vorgehensweise und die verschiedenen Phasen der Pannenmeldung. Falls ORES
für die Leuchte nicht zuständig ist, können Sie anhand einer Online-Hilfe, die mit der
Software verbunden ist, ermitteln, wen Sie in diesem Fall kontaktieren sollen.